Stránka je v přípravě.

Obchodní podmínky

1) Příjem a vyřizování objednávek

Objednávky přijímáme následujícími způsoby:                                                                                                                                                                                                                                      

a) poštou či osobně na adrese společnosti: ExtraVit s.r.o., Smetanova 966, 51251 Lomnice n.Pop.                                                                                                                                                    
b) telefonicky na tel. +420 722 015 015 (v pracovní dny 8-15:00)
c) faxem na čísle: +420 481 540 550 (24 denně)
d) e-mailem: info@extravit.cz

Každá objednávka je závazná a začíná se zpracovávat v co nejkratší době od jejího přijetí. V případě, že nebudeme schopni objednávku či její část vyřídit, budeme Vás informovat.

Objednáním akceptujete ceny uvedené v ceníku (bez DPH) a dodací podmínky. V případě změny ceny zboží či přepravních podmínek budete informováni.                                    
V případě nevyhovující / neakceptovatelné změny máte právo objednávku či její část zrušit.

Minimální odběrové množství volně navažovaných produktů 1kg.

2) Dodací podmínky

Způsoby dodání:
a) osobní vyzvednutí (sleva na celou objednávku ve výši 3%)
b) přepravní společnost – Česká pošta, DPD (při hodnotě objednávky do 2000,-Kč bez DPH poplatek 100,-Kč, nad 2000,-Kč bez DPH dopravné hradí naše společnost – platí hodnota skutečně dodaného zboží, nikoliv objednaného zboží)

3) Platební podmínky

a) hotově při osobním vyzvednutí (sleva 2%, je možno sčítat se slevou za vyzvednutí)                                                                                                                                                                    
b) faktura s 14denní splatností – pro včas platící zákazníky
c) dobírka (při hodnotě objednávky do 2000,- Kč se účtuje dodatečný poplatek 30,- Kč)
d) platba předem převodem

4) Reklamační podmínky

Po přijetí zboží Vás žádáme o překontrolování správnosti dodaného zboží dle faktury či dodacího listu.

Nesrovnalosti hlaste na tel. +420 722 015 015 (pracovní dny 8-14:30) do tří dnů od přijetí zboží.

Reklamace týkající se kvality dodaného zboží prosím sdělujte pouze písemně na adresu společnosti nebo na e-mail: info@extravit.cz, popř. na tel. +420 722 015 015. Neprodleně po obdržení písemné zprávy, kde musí být uveden název zboží, jeho šarže, datum výroby, doba minimální trvanlivosti, budete informováni o způsobu vyřešení reklamace.

Zboží s prošlou záruční lhůtou nevyměňujeme.

Vyhrazujeme si právo na úpravu cen.